手続き顧問
こんなお悩みありませんか?
①年金事務所やハローワーク、労働基準監督署への手続き、何をすればいいのか良くわからない・何となく手続きしているけどちゃんと出来ているか不安
②ある程度は自社で出来ているけどイレギュラーな手続きへの対応が不安、従業員から問い合わせがあったときに社労士事務所が付いてくれていると安心
③出産育児をする従業員が多く手続きが大変なので専門家に任せたい
④労災事故が多く複雑な手続きや対応を迫られる事がある
⑤手続き業務を効率良く行いたい
社会保険労務士法人中込労務管理のサポートの特徴
創業12年超えの実績に裏打ちされたノウハウ・経験
2009年の創業当初より手続き業務と労働トラブルの予防対応を主軸に事務所を運営しておりました。過去様々なお客さまから頂いた労務にまつわるご相談に対し、都度適切にアドバイス・指導を実施しておりそのノウハウを活かしたサポートが可能です。
行政機関調査に関する対応は、幅広く経験しており、多くの実績がございます。また、当法人の強みである労働基準監督署の調査対応については豊富なサポート実績がございます。
創業間もない1名企業から1000名以上の大企業まで、ご相談いただけます。
強固なセキュリティで大切な情報を守ります
SRPⅡを取得し安心してデータをやり取りいただけます。
サーバーはすべてセキュアなネットワーク上のクラウドで取り扱うことで、当社のローカル環境にデータが保存されることはありません。また、個人情報を取り扱う業務、システム操作、入退出時のログ管理を徹底しております。
時代に合わせお客様にとって最適なサービス提供ができるように内部体制を随時見直し
当法人では2009年からさらなる顧客サービス品質向上のため、手続き業務を電子申請に切り替え、正確かつ素早い対応を実現してきました。また、データのやり取りはクラウドストレージを使用しデータの一元管理をおこなっています。そしてお客さまとのコミュニケーションは双方の業務効率性を考え、ビジネスチャットを法人契約し運用しています。必要な際はテレビ会議等を活用しリモートで資料等を投影しながらのサポートも可能です。既存のオペレーションに満足せず、お客様目線で最適なサポートに努めております。
「1社複数名体制」による、人事労務に関する総合的な社内体制を構築
当法人はお客さまとのコミュニケーションを2名以上のチーム制で実施しております。社内のクラウドシステムで会社情報等は一元管理されており、当法人の担当者変更等による引き継ぎなどでお客さまにご迷惑をおかけすることはございません。また、当法人はビジネスチャットツールを使用し、お客さまと専用のチャットグループを作成しております。チャット内で頂戴したご連絡につきましては常に社内のスタッフ間で共有されており、担当者が不在の際にもご回答が可能です。手続き担当と労務担当がチャット上で同時に情報を得られるため、スピード感のある対応、給付金の申請漏れ防止や労務トラブルの早期予防に繋がっています。
高い事務処理能力と、そこから生まれる高い顧客対応品質
当法人はチーム制とデジタル活用により業界標準の1.5倍の労働生産性を達成できており、効率化・省力化等の結果はお客さまへのさらなるサポート品質向上に還元できるよう努めております。社内システムは随時見直しを検討し、より良い業務オペレーションを探求し、サポート品質向上の方法を常に考え、実行します。
社会保険労務士法人中込労務管理では、山梨エリアの企業様を中心に、手続きのサポートを行ってまいりました。労務管理・アウトソーシングの重要性を理解し取り組み方のサポートをご検討されている企業様・ご担当者様はぜひ一度お問い合わせ下さい。(山梨県内外問わず対応可能です)